Coustomer voice

お客様の声

FUMONキャンプ場 様

予約が多すぎて嬉しい悲鳴を上げています^^(まさかのTV取材まで!)

予約システムの導入など、管理の負担が大幅に減りました。

Cafe イングリット 様

インターネットと電話からたくさんのご予約をいただくようになりました。

ブログを公開する度にお客様からの反応がありやりがいがあります。

有限会社ネイチャーハウス 様

古いホームページから、今どきの新しいホームページに刷新してもらいました。

ホームページの作成から移転までとてもスムーズな対応で安心してお任せできました。

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただいています。ありがとうございます。
FUMONキャンプ場 様

予約が多すぎて嬉しい悲鳴を上げています^^(まさかのTV取材まで!)

予約システムの導入など、管理の負担が大幅に減りました

漠然としたイメージが具体的な言葉に

私たちの家族に犬や猫がいるので、ペットも同伴で泊まれるキャンプ場にしたいという思いや、手つかずの自然を提供したいという漠然とした思いがありました。
「こんなふうにしたいな」という思いを一方的に話させてもらったのですが、それを上手く文字にして表現してくれました。
キャンプ場に来てくれるお客様から「ラルちゃんとレティちゃん(ペットの名前)は元気?」と話のきっかけにもなっています。

臨場感あふれる写真

サイトに掲載している写真のほとんどの撮影をお願いしました。手つかずの自然や壮大さというコンセプトがよく伝わる写真をいくつも撮影してくれました。

テレビ取材が!

ホームページをご覧いただいたテレビ局から電話があり取材のオファーが来ました。地元ローカルですがメディアでも取り上げてもらいました。
さぽらるさんがホームページだけでなく、Googleマイビジネスなどの設定もやってくれたおかげです。私はよくわからず丸投げしただけですが...笑。ホームページだけでなく、WEBサイト関連全般に詳しいので安心して任せられます。

デザインもお任せ

ホームページの色合いやレイアウト、サイト構成などさぽらるさんに作り込んでもらいました。
お客様から「キャンプ場の見取り図が欲しい」という要望があったのですが、さぽらるさんに相談したところ自然感あふれる優しいマップを描いてくれました。

予約が多すぎて嬉しい悲鳴^^

ホームページを公開して半年ほどで予約がどんどん入るようになりました。地元だけでなく、東京、名古屋、大阪、京都など遠いところに住んでいる方の予約もたくさんあります。
お客様からもホームページはSEO対策がしっかりされているという言葉をいただきました。私はよくわからないのですが、さぽらるさんがしっかりやってくれたおかげです。
キャンプ場は少人数で運営しているので、あまりに予約が多すぎて最近はもう少し予約数を下げたいと相談して、ホームページ上でいろいろと対策してもらいました。ちょっとした相談でも柔軟に対応してくれるのでとても心強いです。

新たな予約システムで大助かり

最初の頃は予約をメールで受け付けて、その後、カレンダーに直接手書きするなど自分たちで予約管理していました。ただ、予約が増えたり、年末の確定申告の時期になると、きちんとデータがなく苦労することが多くありました。
そこで、さぽらるさんに予約システムが欲しいと相談しました。その際、通常の予約システムとは違って、予約可否の判断は自分たちでしたいといった要望を出しましたが、しっかりとシステムに組み込んでくれました。
WEBサイトのことだけでなく、パソコンことなど気軽に相談するとパパっと設定してくれるので大助かりです。

北欧家庭料理 & カフェ イングリット 様

インターネットと電話からたくさんのご予約をいただくようになりました。

ブログを公開する度にお客様からの反応がありやりがいがあります。

コンセプトを形に

私たちがスウェーデンやノルウェーの家庭的な北欧料理を提供していることや、イングリットという言葉に込められた意味などから、「ingrid(イングリット)とは北欧で使われる女性の名前の一つで愛情深さや美しさを表します。愛情たっぷりで身体にやさしい母の味をご提供しています。」というコンセプトを打ち出していただきました。
短い言葉で私たちの思いが的確に表現されていてとても満足しています。

わかりやすい道案内

レストランが目印の少ない森の中にあるため、お客様から「どこにあるのかよくわからない」「迷子になった」という電話があり、その度に電話口での説明に苦労していました。
さぽらるさんに相談したところ、とてもわかりやすい道案内のページを作成してくれました。おかげでどこかわからないという問い合わせもほとんどなくなりました。

ブログでお客様とコミュニケーション

ホームページには投稿機能があり、ニュースやブログ、イベント情報などを投稿しています。投稿する度にお客様から反応があり、ホームページを定期的に見ていただいていることを実感できます。
記事の投稿はパソコンだけでなくスマホからもできるので、スマホのカメラで撮影した写真を気軽にブログにアップロードできるのが便利です。

遊び心を大切に

さぽらるさんのアイデアで愛犬の写真をホームページにこっそり使ってもらいました。
ちょっとした遊び心があることで、柔らかく温かみのあるサイトになったと感じています。

有限会社ネイチャーハウス 様

古いホームページから、今どきの新しいホームページに刷新してもらいました。

ホームページの作成から移転までとてもスムーズな対応で安心してお任せできました。

今どきのホームページへ

ホームページのデザインや機能が古くなってしまったので、新しいサイトの作成をさぽらるさんにお願いしました。
パソコンだけでなくスマートフォンへの完全な対応や、https化など気になっていたところはもちろんのこと、素敵なデザインに仕上げてもらい非常に満足しています。

専門的な内容もしっかりとヒアリング

私どもの作業は非常に専門的な内容ですが、さぽらるさんがリードして、しっかりとヒアリングしてくれました。
一つ一つの作業手順を理解し、わかりやすい言葉に置き換え、写真を添えてホームページに掲載してくれました。
完全なお任せでしたが、私の意向を組んだサイトに仕上げてくれました。

優れた画像処理技術

これまでに撮影した写真は自分の記録用だったので、外に出せない図面などの情報が写り込んでいました。
使える写真が少ないと悩んでいましたが、さぽらるさんの卓越した画像処理技術で、外に出せない情報はきれいに消してもらいました。
ホームページ作成だけでなく、画像編集や動画編集までサッとこなすさぽらるさんの技術に驚きました。

過去のブログも全て移転

古いホームページに約30ほどのブログ投稿があったのですが、一つ一つのブログを全て新しいサイトに移し替えてもらいました。
使われていた画像の拡張子が古いものだったのですが、全て別の拡張子に変更するといった技術的なことも全て対応してもらいました。

自然の写真も

私が趣味で撮影している草花や鳥、虫などの自然の写真があるのですが、さぽらるさんのアイディアでそれらもホームページに入れていただきました。おかげで温かみがあるサイトになり、思い入れも増えました。

たくさんの嬉しいお声をありがとうございます。
引き続き皆様のご期待に沿えるよう精進して参ります。